ปรับปรุงล่าสุด 4 ตุลาคม 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว
หน้านี้บอกว่า AquaWise เก็บข้อมูลอะไรจากเว็บไซต์ aquawise.ai ใช้ทำอะไร เก็บไว้ที่ไหน และคุณขอดู แก้ หรือลบได้อย่างไร
ข้อมูลที่เราเก็บ
เว็บไซต์นี้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อคุณส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ และเก็บเฉพาะช่องที่คุณกรอก
- หัวข้อที่เลือก ชื่อ ชื่อฟาร์มหรือองค์กร จังหวัด และจำนวนบ่อ
- ช่องทางติดต่อกลับ คือเบอร์โทร LINE ID หรืออีเมล
- ข้อความที่คุณเขียนถึงทีม
- ภาษาและหน้าที่ใช้ส่ง ชนิดเบราว์เซอร์ และรหัสที่แปลงจากที่อยู่ IP แบบย้อนกลับไม่ได้ ใช้กันการส่งซ้ำและสแปมเท่านั้น เราไม่เก็บที่อยู่ IP
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ติดต่อกลับเรื่องที่คุณสอบถาม
- พิจารณาและนัดหมายการเข้าร่วมรอบนำร่อง เมื่อคุณสมัคร
- กันการส่งซ้ำและสแปม
เราไม่ขายข้อมูล ไม่ส่งต่อเพื่อการโฆษณา และไม่นำไปรวมกับข้อมูลอื่นเพื่อทำโปรไฟล์ของคุณ
ฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลนี้ตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ตอนส่งแบบฟอร์ม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปแล้วก่อนถอน
ใครเห็นข้อมูล และเก็บไว้ที่ไหน
ผู้ดูแลข้อมูลคือ AquaWise เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ข้อความของคุณเปิดดูได้เฉพาะทีม AquaWise ที่ดูแลการติดต่อ เก็บในฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้จากระบบหลังบ้านของเราเท่านั้น และส่งอีเมลแจ้งทีมทุกครั้งที่มีข้อความใหม่
เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลแทนเรา ได้แก่ Vercel ดูแลเว็บไซต์ Supabase ดูแลฐานข้อมูล และ Resend ส่งอีเมลแจ้งทีม ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย และใช้ข้อมูลได้เพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
เก็บนานแค่ไหน
เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการคุยและทำงานร่วมกันในเรื่องที่คุณติดต่อมา แล้วลบเมื่อไม่จำเป็นแล้ว หรือเมื่อคุณขอให้ลบ
สิทธิของคุณ
คุณขอดูสำเนา ขอแก้ ขอลบ ขอให้หยุดใช้ หรือถอนความยินยอมได้ ทักทีมทาง LINE @aquawise หรือส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เลือกหัวข้อเรื่องอื่น ๆ ทีมจะตอบกลับภายใน 30 วัน
หากเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
คุกกี้และสถิติการใช้งาน
หน้าเว็บไซต์หลักไม่ใช้คุกกี้และไม่มีโฆษณา และไม่นับการใช้งาน ยกเว้นหน้าโครงการฟาร์มนำร่อง (aquawise.ai/early) และเครื่องมือคำนวณ (aquawise.ai/tools) ตามที่อธิบายด้านล่าง
หน้าโครงการฟาร์มนำร่อง (aquawise.ai/early) นับการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ได้แก่ การเปิดหน้า การแตะปุ่ม ส่วนของหน้าที่ได้เห็น และการเริ่มกรอก ส่ง หรือส่งแบบฟอร์มไม่สำเร็จ โดยใช้รหัสสุ่มที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ และเปลี่ยนใหม่ทุก 180 วัน ข้อมูลที่นับไม่มีชื่อ เบอร์โทร LINE ID หรือคำตอบในแบบฟอร์ม และไม่ได้เชื่อมกับข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูว่าส่วนไหนของหน้าช่วยเกษตรกรได้
เครื่องมือคำนวณที่ aquawise.ai/tools นับการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น เปิดเครื่องมือไหน และค่าที่ใช้คำนวณ โดยใช้รหัสสุ่มที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ ไม่เก็บชื่อ ช่องทางติดต่อ หรือข้อความที่พิมพ์เอง
ทั้งสองแห่งบันทึกข้อมูลทั่วไปประกอบด้วย ได้แก่ ขนาดหน้าจอ ประเภทเครือข่าย เขตเวลา ช่องทางที่พาเข้ามา เช่น ลิงก์หรือ QR ที่เปิด และพื้นที่โดยประมาณระดับประเทศ จังหวัด หรือเมือง ที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์ระบุจากเครือข่าย เราไม่เก็บที่อยู่ IP
หากไม่ต้องการให้นับ บล็อกสคริปต์นับการใช้งาน (aw-analytics.js) หรือเปิด Global Privacy Control ในเบราว์เซอร์ การล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์จะลบรหัสสุ่มนี้
ขอบเขตและการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ aquawise.ai และแบบฟอร์มติดต่อ เมื่อนโยบายเปลี่ยน เราจะแก้วันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบนของหน้านี้